9´s

9´s Es una metodología que busca desarrollar planes de mejoramiento del ambiente de trabajo, integrando tres dimensiones: Las cosas, las personas y la institución, en la búsqueda de la calidad en bienes y servicios.

“Solo personas de calidad producen bienes de calidad”.

http://es.scribd.com/doc/226756395/DIAPOSITIVAS-9-S-F-pptx